App Store veya iTunes Store'da ödeme yönteminiz reddedilirse


Satın alma işleminizi tamamlamak için farklı bir ödeme yöntemi ekleyin, ardından eskisini kaldırın.

Bir ödeme başarısız olursa veya reddedildiyse satın alma işleminizi nasıl tamamlayabilirsiniz?


İPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.

Adınıza dokunun.

Ödeme ve Gönderim'e dokunun.

Farklı bir ödeme yöntemini ekleyin ve eskisini kaldırın. 

Satın alma işleminizi tamamlamaya çalışın.

Hala satın alamıyorsanız


Ödenmemiş bir siparişiniz olabilir. Ödenmemiş bir siparişin nasıl ödeyeceğini öğrenin. 

Finans kurumunuzla iletişime geçin.

Finans kuruluşunuzdan banka veya kredi kartınızla uluslararası satın alımlara izin vermesini istemeniz gerekebilir.

Bir banka kartının, kredi kartının veya diğer ödeme yönteminin neden reddedildiğini öğrenmek istiyorsanız finans kuruluşunuzla görüşün. Apple'ın ödeme yönteminin neden reddedildiği hakkında bilgi yok.

Bazı ülkelerde ve bölgelerde, ödeme yönteminiz yerel yasalardaki değişiklikler nedeniyle reddedilebilir. Avrupa'daki faturalandırma ve satın alımlar hakkında bilgi edinin  veya kartınız Hindistan'da reddedilirse ne yapmanız gerektiğini öğrenin .
Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Apple Destek ile iletişime geçin.